Funcionalidades

Da campanha de email à evidência admissível em tribunal: tudo o que o DUO faz, organizado por nível.

DUO Comprovado

Email marketing com registo de envio, entrega e abertura incluída em todos os envios. Editor, modelos, automações e registo de cada mensagem.

Editor visual

Crie emails profissionais sem designer nem código, com mais de 60 modelos gratuitos, personalização por destinatário e pré-visualização em telemóvel e computador.

Mais de 60 modelos profissionais

Modelos gratuitos que adapta às cores, letras e logótipo da sua marca.

Identificador único por mensagem

Cada email tem um identificador único (UUID) que não pode ser alterado. É a base de todo o registo do DUO e está incluído em todos os planos.

Registo de entrega e abertura

Registo da data e da hora em que cada email foi entregue e aberto.

Arquivo pesquisável

Histórico detalhado: 30 dias. Histórico agregado: 18 meses. Pesquisa por UUID, destinatário, data ou assunto. Pronto para auditoria.

Segmentação avançada

Segmente por comportamento, dados demográficos, histórico de compras ou campos personalizados. Listas dinâmicas que se atualizam automaticamente.

Entregabilidade

IPs dedicados com reputação monitorizada, SPF, DKIM e DMARC configurados automaticamente e aquecimento progressivo de IPs para domínios novos.

Testes A/B

Teste assuntos, conteúdo, horário de envio e remetente. O DUO divide a audiência e escolhe a versão vencedora.

Páginas de destino

Crie páginas de destino a partir de modelos profissionais, ligadas às suas campanhas de email e SMS.

DUO Verificado

Tudo o que o Comprovado inclui, com o logótipo da sua marca na caixa de entrada, proteção anti-phishing e monitorização da reputação do domínio.

BIMI: logótipo da marca na caixa de entrada

O logótipo da sua marca aparece na caixa de entrada do destinatário, antes de o email ser aberto. Suportado por Gmail, Apple Mail, Yahoo e outros

Anti-phishing com DMARC

DMARC, DKIM e SPF configurados e monitorizados, para que terceiros não possam enviar emails em nome do seu domínio.

Certificados de marca VMC, CMC e GMC

Certificado que prova o direito ao logótipo: pela marca registada (VMC), pelo uso público há mais de 12 meses (CMC) ou pela lei que o atribui (GMC). Emitido pela GlobalSign ou pela DigiCert. Requisito para mostrar o logótipo com BIMI. Condições em bimi.pt.

Monitorização de reputação

Recebe um alerta se alguém tentar usar o seu domínio para enviar emails fraudulentos.

Alertas de uso indevido da marca

Notificação imediata se forem detetadas tentativas de phishing ou spoofing em nome da sua organização, para poder responder depressa.

DUO Registado

Tudo o que o Verificado inclui, com prova de envio e de entrega admissível em tribunal: selo temporal qualificado eIDAS e arquivo durante 7 anos. A partir de 0,50 € por envio.

Certificado de envio com selo temporal qualificado

Certificado de envio selado com selo temporal qualificado conforme o Regulamento (UE) 910/2014, reconhecido em todos os Estados-Membros da UE.

Admissível em tribunal (artigo 43.º do eIDAS)

Nos termos do artigo 43.º do eIDAS, as evidências não podem ser recusadas como prova por serem eletrónicas. A equiparação ao correio registado com aviso de receção prevista no Decreto-Lei n.º 12/2021 aplica-se aos serviços qualificados.

Selo temporal qualificado (<1 segundo)

Data e hora exatas de cada evento, emitidas por uma entidade certificadora qualificada (Asseco ou Multicert), com presunção legal de exatidão no eIDAS.

Hash do conteúdo (SHA-256)

SHA-256 do conteúdo de cada mensagem, que garante que o conteúdo não foi alterado após o envio. Integridade provável em tribunal.

Arquivo das evidências durante 7 anos

Todos os certificados arquivados durante 7 anos, pesquisáveis por UUID, destinatário, data ou assunto. Pronto para auditoria em segundos.

Verificação pública de certificados

Qualquer pessoa, incluindo tribunais e auditores, pode verificar a autenticidade de um certificado DUO através do portal de verificação público.

Asseco e Multicert

Entidades certificadoras reconhecidas pelo Estado Português e pela UE, inscritas na EU Trust List.

DUO SMS

98% de taxa de leitura em 3 minutos. Nome da marca como remetente, mais de 200 países e créditos válidos durante 12 meses. Junta-se a qualquer plano de email ou contrata-se sozinho.

Campanhas SMS

Campanhas de SMS com o nome da sua marca como remetente, segmentação avançada e relatórios em tempo real. 98% de taxa de leitura em 3 minutos.

SMS transacional pela API

Dispare SMS a partir de qualquer evento do seu sistema: confirmações, alertas, códigos de verificação e avisos de prazo.

Nome da marca como remetente

Os seus SMS chegam com o nome da sua marca, e não com um número desconhecido. Disponível em Portugal e em mais de 100 países.

SMS Inbound Certificado

Certifique os SMS recebidos dos seus clientes com selo temporal qualificado e hash de conteúdo, admissíveis em tribunal. Só no DUO Registado.

Mais de 200 países

 Rotas diretas para operadores locais em mais de 200 países. Preços transparentes por destino. Entrega nacional em segundos.

Créditos válidos durante 12 meses

Os SMS não utilizados transitam para os 12 meses seguintes, por isso nunca perde o que pagou.

SMPP 3.4 para grandes volumes

Protocolo usado pelos operadores, para integrações de grande volume, até 1.000 SMS por segundo. Para sistemas legados e plataformas de telecomunicações.

Comparação de níveis

Os níveis DUO, lado a lado

Os níveis são cumulativos: cada um inclui tudo o que o anterior oferece.

DUO Comprovado

  • Email marketing com registo de envio, entrega e abertura de cada mensagem.

DUO Verificado

  • Comprovado com o logótipo da marca na caixa de entrada e proteção anti-phishing. Até +21% de aberturas.

DUO Registado

  • Verificado com prova de envio e de entrega admissível em tribunal. Até 90% mais barato.

DUO SMS

  • 98% de taxa de leitura em 3 minutos. Sender ID de marca, mais de 200 países, créditos válidos durante 12 meses.

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Fale connosco e ajudamos a escolher, com base no que precisa de enviar e de provar.