O logótipo da sua marca em cada email.

Q: O que é o BIMI e como funciona?

BIMI (Brand Indicators for Message Identification) é um standard de email que permite mostrar o logótipo da sua marca na caixa de entrada do destinatário, antes de o email ser aberto. Requer um certificado de marca (VMC, CMC ou GMC) e configuração DMARC adequada. O DUO trata de tudo automaticamente. O certificado de marca é contratado à parte. Em bimi.pt encontra os tipos de certificado, os preços e as condições de cada um, e pode verificar gratuitamente se o seu domínio já está pronto.

Q: Em que clientes de email aparece o logótipo BIMI?

Gmail e Google Workspace, Apple Mail (iOS 16 e macOS 13 ou superior), Yahoo, AOL, Fastmail e outros clientes compatíveis com o standard BIMI. O Outlook e o Microsoft 365 ainda não mostram o logótipo. No Apple Mail, o logótipo só aparece com certificado VMC ou GMC.

Q: O DUO Verificado elimina completamente o phishing?

Elimina praticamente o phishing em nome do seu domínio exato, porque cada email genuíno tem origem verificável e os emails fraudulentos não passam nos filtros DMARC. Para phishing que use domínios similares (ex: empresa-pt.com vs. empresa.pt), a monitorização de reputação alerta-o imediatamente.

Q: Preciso de ter o logótipo registado como marca?

Não necessariamente. Se o logótipo estiver registado como marca figurativa no EUIPO, pode usar um certificado VMC , que mostra o logótipo e o visto azul no Gmail. Se não tiver marca registada, um certificado CMC basta: só precisa de provar que usa o logótipo em público há mais de 12 meses. As entidades públicas com símbolo definido por lei têm o certificado GMC . Todas as condições, preços e o pedido do certificado estão em bimi.pt .

Q: O DUO Verificado inclui o DUO Comprovado?

Sim. O DUO Verificado inclui todas as funcionalidades do DUO Comprovado (UUID, registo de entrega e abertura, arquivo, editor, modelos, automações) mais a proteção de marca BIMI e anti-phishing.

Q: Posso mudar para o DUO Registado mais tarde?

Sim. A mudança é imediata e sem perda de dados, configurações ou histórico de campanhas. Fale com a nossa equipa para gerir a transição.

Com o DUO Verificado, o logótipo da sua marca aparece ao lado de cada email na caixa de entrada e, no Gmail, com o visto azul de verificação. Quem tentar enviar emails em nome do seu domínio fica sem logótipo e sem visto.

Como funciona

Do domínio à caixa de entrada, em quatro passos.

Tratamos da configuração técnica e do pedido do certificado. Do seu lado, só precisa de aprovar o logótipo e de nos dar acesso ao DNS do domínio.

Autenticamos o domínio

Configuramos o SPF, o DKIM e o DMARC em modo de proteção. Os emails que não são seus passam a ser rejeitados ou enviados para o spam.

Pedimos o certificado de marca

Uma autoridade de certificação valida a empresa e o direito ao logótipo: pela marca registada (VMC), pelo uso público há mais de 12 meses (CMC) ou pela lei (GMC).

Publicamos o registo BIMI

Preparamos o logótipo no formato exigido e publicamos o registo BIMI no DNS do seu domínio.

O logótipo aparece na caixa de entrada

O seu logótipo aparece ao lado de cada email no Gmail, Apple Mail, Yahoo e outros, antes de o destinatário abrir a mensagem.

O que inclui

O que fica protegido e visível

Logótipo da marca - O seu logótipo aparece ao lado de cada email no Gmail, Apple Mail, Yahoo e outros, antes de o destinatário abrir a mensagem.
Anti-phishing com verificação de origem - Cada email tem origem comprovada. Os destinatários e os servidores confirmam que a mensagem vem mesmo da sua organização.
DMARC, DKIM e SPF - Configuração e monitorização contínua dos protocolos que protegem o seu domínio.
Alertas de uso indevido da marca - Se alguém tentar enviar emails em nome do seu domínio, recebe um alerta.

Casos de uso

Quem precisa do DUO Verificado?

Bancos e seguradoras

Os clientes reconhecem os emails verdadeiros do banco pelo logótipo e pelo visto, e os emails falsos ficam sem eles.

Comércio eletrónico e retalho

Campanhas de grande volume com o logótipo da marca na caixa de entrada, que os clientes reconhecem antes de abrir.

Grandes empresas

Comunicações com clientes, parceiros e fornecedores onde a identidade da marca é crítica. Proteção de reputação a cada envio.

Utilities

Avisos de conta, faturas e comunicações operacionais, onde o phishing em nome da utility pode levar clientes a pagar em contas fraudulentas.

Desporto e entretenimento

Marcas com grandes bases de fãs e sócios, onde o phishing é frequente e o impacto na confiança é imediato.

Entidades públicas

Comunicações oficiais onde a autenticidade é crítica, e onde o phishing em nome de entidades públicas tem consequências sérias para os cidadãos.

Comparação de níveis

DUO Verificado vs. os outros níveis

Os níveis são cumulativos: cada um inclui tudo o que o anterior oferece.

DUO Comprovado

Email marketing
Automações
UUID único por mensagem
Prova de envio e entrega
Registo de abertura
Arquivo pesquisável
BIMI: logótipo da marca
Anti-phishing verificável
Selo temporal qualificado eIDAS
Prova admissível em tribunal

DUO Verificado

Email marketing
Automações
UUID único por mensagem
Prova de envio e entrega
Registo de abertura
Arquivo pesquisável
BIMI: logótipo da marca
Anti-phishing verificável
Selo temporal qualificado eIDAS
Prova admissível em tribunal

DUO Registado

Email marketing
Automações
UUID único por mensagem
Prova de envio e entrega
Registo de abertura
Arquivo pesquisável
BIMI: logótipo da marca
Anti-phishing verificável
Selo temporal qualificado eIDAS
Prova admissível em tribunal

FAQs

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre o DUO Verificado.

O que é o BIMI e como funciona?

Em que clientes de email aparece o logótipo BIMI?

O DUO Verificado elimina completamente o phishing?

Preciso de ter o logótipo registado como marca?

O DUO Verificado inclui o DUO Comprovado?

Posso mudar para o DUO Registado mais tarde?

Pronto para proteger a sua marca e aumentar as aberturas?

Fale connosco e mostramos como fica o logótipo da sua marca na caixa de entrada.