Esquece a impressora. Esquece o correio. Esquece a fila.

Tudo o que fazias com uma carta registada — imprimir, ir ao correio, pagar, esperar dias para saber se chegou — podes fazer agora em segundos, do computador, a uma fração do custo. E sabes imediatamente se foi lida.

DUO Registado
Validade legal equivalente ao correio registado AR
Instantâneo vs. 3–5 dias úteis
Arquivo com validade legal durante 10 anos
-90% do custo com correio físico
Como Funciona

Tão simples como enviar um email normal.

Não precisas de aprender nada novo. Não mudas o teu processo. Envias como sempre — o DUO trata de toda a certificação automaticamente.

1

Envias

Rediges e envias como qualquer outro email — pela plataforma DUO ou via API. Sem formulários especiais, sem processos diferentes, sem aprendizagem.

2

Certificamos

O DUO gera automaticamente o certificado legal — com identificador único, data e hora exata e identidade verificada. Tudo em menos de 1 segundo, sem nenhuma intervenção da tua parte.

3

Entregamos

A mensagem chega instantaneamente — não em 3 a 5 dias úteis. E sabes imediatamente que chegou, não semanas depois com o talão de regresso do carteiro.

4

Arquivamos

O certificado fica guardado durante 10 anos — pesquisável em segundos por destinatário, data ou assunto. Se precisares de prova em tribunal ou auditoria, está lá — sem procurar em caixas de arquivo físico.

DUO Registado
A prova legal que fica

Tudo o que precisas para provar em tribunal.

Casos de Uso

Se hoje envias cartas registadas, amanhã podes parar.

Comunicações Contratuais

Rescisões, notificações de incumprimento, alterações contratuais — sem impressora, sem correio, sem espera. Com o mesmo valor legal e prova de leitura imediata.

Notificações Regulatórias

Comunicações obrigatórias no setor financeiro, segurador e de capitais — conformes com o Banco de Portugal e legislação europeia.

Avisos de Corte — Utilities

Avisos de corte enviados em segundos, com prova de entrega imediata. Sem esperar dias para o talão do carteiro. Conformidade com ERSE, ANACOM e ERSAR garantida.

Notificações Administrativas

Deliberações, licenciamentos e comunicações de apoios — para câmaras municipais, agências públicas e ministérios.

Notificações a Colaboradores

Alterações contratuais, processos disciplinares e comunicações de cessação — com prova legal de que o colaborador recebeu e leu.

Ordens Profissionais

Convocatórias, deliberações e notificações disciplinares — sem o custo e a demora do correio registado. Com prova de entrega a cada membro e arquivo pesquisável.

Conformidade Legal

O mesmo valor legal que uma carta registada.

Decreto-Lei nº 12/2021 de 9 de Fevereiro

A lei portuguesa que equipara comunicações eletrónicas certificadas ao correio registado com aviso de receção. O DUO REGISTADO está em plena conformidade.

Regulamento (UE) 910/2014 — eIDAS

O regulamento europeu de identificação eletrónica e serviços de confiança. Garante validade jurídica transfronteiriça em todos os 27 Estados-Membros da UE.

Asseco & Multicert

Entidades certificadoras reconhecidas pelo Estado Português e pela UE — inscritas na EU Trust List. Os certificados têm o mesmo valor que os emitidos por notários.

FIPS 140-2 Level 3

Infraestrutura criptográfica com HSMs Thales ao nível mais exigente — o mesmo usado por bancos centrais europeus. As chaves nunca saem do hardware.

FAQs

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre o DUO REGISTADO.

O DUO REGISTADO é realmente equivalente ao correio registado com AR?

Sim. O DUO REGISTADO está em plena conformidade com o Decreto-Lei nº 12/2021 de 9 de Fevereiro, que equipara comunicações eletrónicas certificadas ao correio registado com aviso de receção em Portugal. As comunicações são admissíveis como prova em tribunal.

Tem validade noutros países da UE?

Sim. O DUO REGISTADO está em conformidade com o Regulamento (UE) 910/2014 — eIDAS, que garante validade jurídica transfronteiriça em todos os 27 Estados-Membros da União Europeia.

Quem emite os certificados?

Os certificados são emitidos pelas entidades certificadoras Asseco e Multicert — reconhecidas pelo Estado Português e pela UE como prestadores qualificados de serviços de confiança, inscritas na EU Trust List.

Os créditos não utilizados expiram?

Não. Os créditos de Email Certificado não utilizados num mês transitam para os 12 meses seguintes — nunca perdes o que pagaste. Diferente dos planos de email COMPROVADO e AUTENTICADO, onde os créditos não transitam.

Por quanto tempo ficam arquivados os certificados?

Os certificados ficam arquivados com validade legal por 10 anos — período que cobre a maioria dos prazos de prescrição regulatória e legal em Portugal e na UE.

O DUO REGISTADO inclui o DUO COMPROVADO e AUTENTICADO?

Sim. O DUO REGISTADO é o nível mais completo — inclui todas as funcionalidades do AUTENTICADO (BIMI, anti-phishing, VMC) e do COMPROVADO (editor, templates, automações, UUID, prova de entrega e leitura, arquivo).

Pronto para substituir o correio registado de uma vez por todas?

Mostramos o DUO REGISTADO com os teus casos de uso reais — incluindo a calculadora de poupança para o teu volume específico.