O correio registado, reinventado para o século XXI.
Validade legal plena. Instantâneo. Até 90% mais barato. O equivalente digital do correio registado com aviso de receção — reconhecido pela legislação europeia eIDAS e admissível em tribunal.
Quatro passos. Um certificado. Validade para sempre.
Não mudas nada no teu processo. O DUO gera o certificado automaticamente em cada envio.
Envias
Rediges e envias a comunicação na plataforma DUO — pela interface ou via API. Exatamente como qualquer outro email.
Certificamos
O DUO gera automaticamente um certificado qualificado eIDAS com UUID único, timestamp qualificado (<1s), hash SHA-256 e identidade verificada do remetente.
Entregamos
A mensagem chega ao destinatário de forma instantânea. O sistema regista a confirmação de entrega no servidor do destinatário com timestamp individual.
Arquivamos
O certificado fica armazenado com validade legal de 10 anos — pesquisável por UUID, destinatário, data ou assunto. Pronto para auditoria ou processo judicial.
O que fica no certificado de cada comunicação.
- Identidade Verificada (Não Repúdio) - O remetente não pode negar que enviou a mensagem — a identidade é verificada criptograficamente pelo certificado.
- Integridade do Conteúdo (SHA-256) - O hash SHA-256 garante que o conteúdo não foi alterado após o envio. Qualquer modificação invalida o certificado.
- Timestamp Qualificado (<1 segundo) - Data e hora exata de cada evento — emitida por entidade certificadora reconhecida. Impossível de contestar.
- Arquivo com Validade Legal 10 Anos - Cobre a maioria dos prazos de prescrição regulatória e legal em Portugal e na UE. Pesquisável em segundos.
- Admissível em tribunal em Portugal e em todos os 27 Estados-Membros da União Europeia.
Quem precisa do DUO Registado?
Comunicações Contratuais
Contratos, aditamentos, rescisões e notificações de incumprimento — com validade legal plena e arquivo de 10 anos.
Notificações Regulatórias
Comunicações obrigatórias no setor financeiro, segurador e de capitais — conformes com o Banco de Portugal e legislação europeia.
Avisos de Corte — Utilities
Avisos de corte por falta de pagamento com certificado eIDAS e prova de entrega imediata. Conformidade com ERSE, ANACOM e ERSAR.
Notificações Administrativas
Deliberações, licenciamentos e comunicações de apoios — para câmaras municipais, agências públicas e ministérios.
Notificações a Colaboradores
Alterações contratuais, processos disciplinares e comunicações de cessação — com prova legal de que o colaborador recebeu e leu.
Ordens Profissionais
Comunicações estatutárias, notificações disciplinares e deliberações de órgãos — com arquivo legal e prova de entrega a cada membro.
Juridicamente sólido. Reconhecido onde importa.
Decreto-Lei nº 12/2021 de 9 de Fevereiro
A lei portuguesa que equipara comunicações eletrónicas certificadas ao correio registado com aviso de receção. O DUO REGISTADO está em plena conformidade.
Regulamento (UE) 910/2014 — eIDAS
O regulamento europeu de identificação eletrónica e serviços de confiança. Garante validade jurídica transfronteiriça em todos os 27 Estados-Membros da UE.
Asseco & Multicert
Entidades certificadoras reconhecidas pelo Estado Português e pela UE — inscritas na EU Trust List. Os certificados têm o mesmo valor que os emitidos por notários.
FIPS 140-2 Level 3
Infraestrutura criptográfica com HSMs Thales ao nível mais exigente — o mesmo usado por bancos centrais europeus. As chaves nunca saem do hardware.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre o DUO REGISTADO.
Sim. O DUO REGISTADO está em plena conformidade com o Decreto-Lei nº 12/2021 de 9 de Fevereiro, que equipara comunicações eletrónicas certificadas ao correio registado com aviso de receção em Portugal. As comunicações são admissíveis como prova em tribunal.
Sim. O DUO REGISTADO está em conformidade com o Regulamento (UE) 910/2014 — eIDAS, que garante validade jurídica transfronteiriça em todos os 27 Estados-Membros da União Europeia.
Os certificados são emitidos pelas entidades certificadoras Asseco e Multicert — reconhecidas pelo Estado Português e pela UE como prestadores qualificados de serviços de confiança, inscritas na EU Trust List.
Não. Os créditos de Email Certificado não utilizados num mês transitam para os 12 meses seguintes — nunca perdes o que pagaste. Diferente dos planos de email COMPROVADO e AUTENTICADO, onde os créditos não transitam.
Os certificados ficam arquivados com validade legal por 10 anos — período que cobre a maioria dos prazos de prescrição regulatória e legal em Portugal e na UE.
Sim. O DUO REGISTADO é o nível mais completo — inclui todas as funcionalidades do AUTENTICADO (BIMI, anti-phishing, VMC) e do COMPROVADO (editor, templates, automações, UUID, prova de entrega e leitura, arquivo).
Pronto para substituir o correio registado de uma vez por todas?
Mostramos o DUO REGISTADO com os teus casos de uso reais — incluindo a calculadora de poupança para o teu volume específico.