API & Integrações
API REST documentada, SDKs para 5 linguagens, webhooks em tempo real e conectores nativos para os principais CRM e ERP: tudo o que precisa para integrar o DUO.
Uma só API para email, SMS e certificação.
Uma API REST para email marketing, SMS transacional e email certificado, com autenticação por API Key, respostas JSON consistentes e um ambiente de testes. Com uma só integração, usa todos os produtos.
- Documentação interativa OpenAPI 3.0, com Swagger
- Autenticação por API Key com rotação automática
- Sandbox completo com os mesmos endpoints de produção
- Limites de pedidos indicados nos cabeçalhos de cada resposta
- Respostas JSON consistentes em todos os endpoints
- Versões da API compatíveis com as anteriores
Receba cada evento no seu sistema, em tempo real.
Email entregue, email aberto, SMS entregue, certificado emitido: cada evento chega ao seu endpoint, com nova tentativa automática em caso de falha.
- Notificações instantâneas de todos os eventos DUO
- Até 3 novas tentativas automáticas em caso de falha, com intervalo crescente
- Assinatura HMAC-SHA256 para verificação de autenticidade
- Histórico de webhooks consultável na plataforma
- Filtros por tipo de evento e produto
- Teste de webhooks diretamente na plataforma
Integre com o que já usa
Conectores nativos para os principais CRM, ERP e plataformas de comércio eletrónico, sem programação.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre a API e integrações DUO.
Sim. O DUO tem um sandbox completo com os mesmos endpoints de produção, sem envios reais nem custos. A API Key de sandbox é gerada automaticamente na criação da conta e pode ser usada para testar todos os fluxos de integração.
A API usa autenticação por API Key passada no cabeçalho Authorization: Bearer sk_live_.... Pode criar múltiplas API Keys com permissões diferentes (só email, só SMS ou acesso total) e substituí-las sem interromper o serviço diretamente na plataforma.
Os limites dependem do seu plano. Os cabeçalhos X-RateLimit-Limit, X-RateLimit-Remaining e X-RateLimit-Reset estão presentes em todas as respostas. Para volumes muito elevados, o SMPP 3.4 suporta até 1.000 SMS/segundo sem rate limiting.
Cada webhook inclui o cabeçalho X-DUO-Signature com uma assinatura HMAC-SHA256 do payload usando o seu webhook secret. Valide sempre a assinatura antes de processar o evento. Os SDKs oficiais incluem um helper para esta validação.
Sim. A documentação completa está disponível em docs.duo.pt , com interface Swagger interativa, onde pode testar todos os endpoints diretamente no browser com a sua API Key de sandbox.
Sim. O DUO suporta o protocolo SMPP 3.4 para integrações de alto volume (até 1.000 SMS/segundo) com sistemas legados e plataformas de telecomunicações. Fale com a equipa para ativar e configurar.
Quer integrar o DUO nos seus sistemas?
Consulte a documentação em docs.duo.pt ou fale com a equipa técnica.