O correio registado, reinventado para o século XXI.

Validade legal plena. Instantâneo. Até 90% mais barato. O equivalente digital do correio registado com aviso de receção — reconhecido pela legislação europeia eIDAS e admissível em tribunal.

DUO Registado
Validade legal e admissível em tribunal
Envio e confirmação de receção imediatos
Arquivo com validade legal durante 10 anos
Custo reduzido por envio, a partir de 0,07€
Como Funciona

Quatro passos. Um certificado. Validade para sempre.

Não mudas nada no teu processo. O DUO gera o certificado automaticamente em cada envio.

1

Envias

Rediges e envias a comunicação na plataforma DUO — pela interface ou via API. Exatamente como qualquer outro email.

2

Certificamos

O DUO gera automaticamente um certificado qualificado eIDAS com UUID único, timestamp qualificado (<1s), hash SHA-256 e identidade verificada do remetente.

3

Entregamos

A mensagem chega ao destinatário de forma instantânea. O sistema regista a confirmação de entrega no servidor do destinatário com timestamp individual.

4

Arquivamos

O certificado fica armazenado com validade legal de 10 anos — pesquisável por UUID, destinatário, data ou assunto. Pronto para auditoria ou processo judicial.

Certificado eIDAS
Certificado eIDAS

O que fica no certificado de cada comunicação.

Casos de Uso

Quem precisa do DUO Registado?

Comunicações Contratuais

Contratos, aditamentos, rescisões e notificações de incumprimento — com validade legal plena e arquivo de 10 anos.

Notificações Regulatórias

Comunicações obrigatórias no setor financeiro, segurador e de capitais — conformes com o Banco de Portugal e legislação europeia.

Avisos de Corte — Utilities

Avisos de corte por falta de pagamento com certificado eIDAS e prova de entrega imediata. Conformidade com ERSE, ANACOM e ERSAR.

Notificações Administrativas

Deliberações, licenciamentos e comunicações de apoios — para câmaras municipais, agências públicas e ministérios.

Notificações a Colaboradores

Alterações contratuais, processos disciplinares e comunicações de cessação — com prova legal de que o colaborador recebeu e leu.

Ordens Profissionais

Comunicações estatutárias, notificações disciplinares e deliberações de órgãos — com arquivo legal e prova de entrega a cada membro.

Conformidade Legal

Juridicamente sólido. Reconhecido onde importa.

Decreto-Lei nº 12/2021 de 9 de Fevereiro

A lei portuguesa que equipara comunicações eletrónicas certificadas ao correio registado com aviso de receção. O DUO REGISTADO está em plena conformidade.

Regulamento (UE) 910/2014 — eIDAS

O regulamento europeu de identificação eletrónica e serviços de confiança. Garante validade jurídica transfronteiriça em todos os 27 Estados-Membros da UE.

Asseco & Multicert

Entidades certificadoras reconhecidas pelo Estado Português e pela UE — inscritas na EU Trust List. Os certificados têm o mesmo valor que os emitidos por notários.

FIPS 140-2 Level 3

Infraestrutura criptográfica com HSMs Thales ao nível mais exigente — o mesmo usado por bancos centrais europeus. As chaves nunca saem do hardware.

FAQs

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre o DUO REGISTADO.

O DUO REGISTADO é realmente equivalente ao correio registado com AR?

Sim. O DUO REGISTADO está em plena conformidade com o Decreto-Lei nº 12/2021 de 9 de Fevereiro, que equipara comunicações eletrónicas certificadas ao correio registado com aviso de receção em Portugal. As comunicações são admissíveis como prova em tribunal.

Tem validade noutros países da UE?

Sim. O DUO REGISTADO está em conformidade com o Regulamento (UE) 910/2014 — eIDAS, que garante validade jurídica transfronteiriça em todos os 27 Estados-Membros da União Europeia.

Quem emite os certificados?

Os certificados são emitidos pelas entidades certificadoras Asseco e Multicert — reconhecidas pelo Estado Português e pela UE como prestadores qualificados de serviços de confiança, inscritas na EU Trust List.

Os créditos não utilizados expiram?

Não. Os créditos de Email Certificado não utilizados num mês transitam para os 12 meses seguintes — nunca perdes o que pagaste. Diferente dos planos de email COMPROVADO e AUTENTICADO, onde os créditos não transitam.

Por quanto tempo ficam arquivados os certificados?

Os certificados ficam arquivados com validade legal por 10 anos — período que cobre a maioria dos prazos de prescrição regulatória e legal em Portugal e na UE.

O DUO REGISTADO inclui o DUO COMPROVADO e AUTENTICADO?

Sim. O DUO REGISTADO é o nível mais completo — inclui todas as funcionalidades do AUTENTICADO (BIMI, anti-phishing, VMC) e do COMPROVADO (editor, templates, automações, UUID, prova de entrega e leitura, arquivo).

Pronto para substituir o correio registado de uma vez por todas?

Mostramos o DUO REGISTADO com os teus casos de uso reais — incluindo a calculadora de poupança para o teu volume específico.